🔧

Agent vocal IA pour plombier — Rosa

Vous êtes sous un évier, les mains dans la tuyauterie. Le téléphone sonne. Un nouveau client ? Un dégât des eaux urgent ? Vous ne saurez jamais — sauf si Rosa décroche à votre place.

Essayer Rosa gratuitement →Voir Rosa en action

Le quotidien 🔧

Le quotidien d'un plombier

🚿

Les mains dans le cambouis, le téléphone sonne

Vous êtes en train de souder un raccord cuivre ou de déboucher une canalisation. Impossible de décrocher. Le client raccroche et appelle le plombier d'après sur Google. Vous venez de perdre un chantier à 1 200€.

🚨

Un dégât des eaux à 22h, personne ne répond

Le client a de l'eau partout dans son salon. Il vous appelle en panique. Messagerie vocale. Il appelle un concurrent qui facture le déplacement d'urgence 250€. Vous perdez le client ET les travaux de remise en état qui suivent.

📋

3 rappels pour un simple changement de robinet

Le client laisse un message vocal inaudible. Vous le rappelez 2h plus tard, il ne décroche pas. Il vous rappelle le lendemain, vous êtes sur un chantier. Au 3e appel, il a déjà trouvé quelqu'un d'autre.

Rosa en action 🌹

Rosa en action pour les plombiers

Voici comment Rosa gère les appels de vos clients, du premier mot au SMS de récapitulatif.

🚨Fuite urgente le dimanche

Bonjour, j'ai une fuite sous l'évier de ma cuisine, ça coule beaucoup, y'a de l'eau partout par terre !

Je comprends l'urgence. En attendant l'intervention, avez-vous pu couper l'arrivée d'eau ? La vanne se trouve généralement sous l'évier ou près du compteur. Je vérifie les disponibilités de M. Martin pour une intervention rapide.

🚨 URGENT — Fuite active sous évier cuisine. Eau au sol. Client : Mme Dupont, 12 rue des Lilas, Toulouse. Tél : 06 12 34 56 78. Dispo : immédiatement.

Remplacement chauffe-eau

Bonjour, mon chauffe-eau ne marche plus, j'ai plus d'eau chaude depuis ce matin. Il a 12 ans, je pense qu'il faut le changer.

D'accord, un chauffe-eau de 12 ans, c'est en effet souvent l'âge de remplacement. Vous savez quelle capacité il fait ? 150 ou 200 litres ? Et c'est un modèle électrique ou au gaz ?

Remplacement chauffe-eau électrique 200L, 12 ans. Client : M. Lefèvre, 8 av. Gambetta, appt 3e étage. Tél : 06 98 76 54 32. Souhaite un devis avant intervention.

🚨WC bouchés en urgence

Mes toilettes sont complètement bouchées, j'ai essayé la ventouse mais rien à faire, et c'est les seules toilettes de l'appartement...

Je comprends, c'est embêtant quand c'est les seules toilettes. Surtout n'utilisez pas de produits chimiques type Destop, ça peut endommager vos canalisations. Je regarde le planning de M. Martin pour un passage aujourd'hui.

⚡ Semi-urgent — WC bouchés, seules toilettes du logement. Ventouse tentée sans succès. Client : Mme Garcia, 45 rue Pasteur, Lyon 3e. Tél : 07 11 22 33 44.

Devis rénovation salle de bain

On voudrait refaire notre salle de bain complètement, changer la baignoire par une douche à l'italienne et refaire toute la plomberie.

C'est un beau projet ! Pour que M. Martin puisse préparer un devis précis, j'aurais besoin de quelques infos : quelle est la surface de la pièce approximativement ? Et vous avez une idée du style que vous recherchez ?

Rénovation SDB complète — remplacement baignoire par douche italienne + plomberie. Client : M. et Mme Rousseau, maison à Blagnac. Surface ~7m². Tél : 06 55 44 33 22. Souhaite visite + devis.

Prestations 💰

Prestations courantes et tarifs marché

Les fourchettes de prix moyens en France (2025-2026) pour les interventions de plombier.

Prestation	Prix marché
Débouchage simple (ventouse/furet)	80 – 150 €
Débouchage canalisation (furet électrique)	150 – 300 €
Débouchage haute pression (camion)	250 – 450 €
Remplacement robinet / mitigeur	80 – 180 €
Remplacement mécanisme chasse d'eau	80 – 150 €
Remplacement WC complet	250 – 450 €
Réparation fuite visible (joint, raccord)	80 – 200 €
Recherche de fuite (gaz traceur, caméra)	200 – 500 €
Remplacement chauffe-eau électrique (200L)	800 – 1 500 €
Remplacement ballon thermodynamique	2 500 – 4 000 €
Installation machine à laver / lave-vaisselle	80 – 150 €
Détartrage canalisation	150 – 300 €
Remplacement vanne d'arrêt	100 – 200 €
Création point d'eau (arrivée + évacuation)	300 – 600 €
Installation douche à l'italienne	1 500 – 4 000 €

Rosa donne VOS tarifs personnalisés à vos clients, pas ces prix marché. Vous configurez vos prestations et vos propres prix dans votre espace Rosa. Quand un client demande un prix, Rosa lui répond avec votre tarif exact.

Urgences 🚨

Rosa détecte les urgences plombier

Rosa identifie automatiquement les situations critiques et les traite en priorité absolue.

💧

Dégât des eaux en cours

Eau qui coule activement, sol inondé — Rosa déclenche une alerte immédiate et conseille au client de couper l'arrivée d'eau.

🚰

Canalisation bouchée avec refoulement

Eau sale qui remonte par les canalisations — Rosa identifie le risque sanitaire et classe en priorité haute.

💥

Tuyau éclaté ou canalisation cassée

Fuite impossible à maîtriser — Rosa guide le client vers la vanne d'arrêt générale en attendant votre intervention.

🏠

Fuite au plafond

Risque pour le voisin du dessous — Rosa conseille de placer une bassine et de prévenir le gardien.

🚿

Plus d'eau du tout

Logement sans eau — Rosa vérifie si c'est une coupure générale ou un problème individuel.

🚽

WC bouchés (toilettes uniques)

Aucune alternative dans le logement — Rosa comprend l'urgence et priorise le passage dans la journée.

Conseils clients 💡

Rosa conseille vos clients en attendant

En attendant votre intervention, Rosa donne des conseils pratiques et sécuritaires à vos clients.

✅Fuite active : Rosa conseille de couper la vanne d'arrêt générale (sens horaire, souvent sous l'évier ou près du compteur).

✅WC bouchés : Rosa prévient le client de ne surtout pas utiliser de produits chimiques type Destop qui abîment les canalisations.

✅Plus d'eau chaude : Rosa guide le client pour vérifier le disjoncteur du chauffe-eau dans le tableau électrique.

✅Dégât des eaux : Rosa rappelle de prendre des photos pour l'assurance et le délai de 5 jours pour la déclaration de sinistre.

✅Compteur qui tourne : Rosa explique comment vérifier s'il y a une fuite en fermant tous les robinets.

✅Odeurs d'égout : Rosa conseille de faire couler de l'eau dans les siphons inutilisés pour recréer le bouchon hydraulique.

FAQ ❓

Questions fréquentes — Rosa pour plombiers

Rosa connaît-elle le vocabulaire de la plomberie ?

Oui. Rosa comprend les termes que vos clients utilisent au quotidien : "ça fuit", "c'est bouché", "l'eau remonte", "le ballon fait du bruit", "le robinet goutte". Elle traduit ces descriptions en diagnostic clair dans le récap SMS que vous recevez.

Comment Rosa gère-t-elle un dégât des eaux en pleine nuit ?

Rosa détecte automatiquement l'urgence (mots-clés : "ça coule partout", "inondé", "eau au sol"). Elle conseille immédiatement au client de couper l'arrivée d'eau et vous envoie une alerte SMS prioritaire marquée URGENT, même à 3h du matin.

Rosa peut-elle donner un prix pour un débouchage ?

Rosa donne VOS tarifs personnalisés, pas des prix génériques. Vous configurez vos prix pour chaque prestation dans votre espace Rosa. Si un client demande "combien pour déboucher un évier", Rosa répond avec votre tarif exact.

Que fait Rosa si le client décrit une fuite de gaz ?

Rosa ne prend aucun risque. Elle redirige immédiatement le client vers les pompiers (18) ou GRDF (0 800 47 33 33) et vous informe par SMS qu'un client a signalé une odeur de gaz.

Rosa sait-elle distinguer une urgence d'un simple devis ?

Absolument. "Mon robinet goutte depuis 3 semaines" sera traité comme une demande de devis classique. "J'ai de l'eau qui traverse mon plafond" sera marqué URGENT avec notification immédiate. Rosa adapte sa réponse et sa priorité selon la situation.

Puis-je utiliser Rosa si je suis plombier-chauffagiste ?

Oui, Rosa s'adapte à votre profil. Si vous faites plomberie et chauffage, elle qualifie les deux types de demandes : fuite sous l'évier comme panne de chaudière. Vos tarifs et prestations couvrent les deux spécialités.

Avant Rosa, je ratais 3-4 appels par jour sur les chantiers. Maintenant, quand je sors de sous un évier, j'ai un SMS avec le nom du client, son problème et le RDV déjà calé. Le mois dernier, Rosa m'a récupéré un dégât des eaux un dimanche soir que j'aurais raté à coup sûr.

— Jean-Marc D., Plombier · Toulouse

Combien de clients avez-vous perdu ce mois-ci ?

Chaque appel manqué, c'est un concurrent qui encaisse à votre place. Rosa change ça dès aujourd'hui — et c'est gratuit pendant la bêta.

Rejoindre la bêta gratuite →

10 minutes pour s'inscrire. 1 mois gratuit. Zéro engagement. 🌹