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Agent vocal IA pour maçon — Rosa

Vous êtes sur un échafaudage, les mains dans le mortier, la bétonnière tourne. Le téléphone sonne au fond de votre poche. Une extension à 40 000€ ? Des fissures structurelles urgentes ? Vous ne le saurez jamais — sauf si Rosa décroche à votre place.

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Le quotidien 🧱

Le quotidien d'un maçon

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Sur l'échafaudage, impossible de décrocher

Vous êtes en train de monter un mur ou de couler une dalle. Le béton n'attend pas, vous ne pouvez pas vous arrêter. Le client raccroche et appelle le maçon suivant sur les Pages Jaunes. Vous venez de perdre un projet d'extension à 25 000€.

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Des fissures structurelles un dimanche, personne ne répond

Le client voit des fissures qui s'agrandissent sur son mur porteur. Il panique et vous appelle. Messagerie vocale. Il appelle un concurrent qui programme une visite d'urgence. Vous perdez le diagnostic ET les travaux de reprise qui peuvent dépasser 10 000€.

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5 appels pour comprendre un projet d'extension

Le client laisse un message : "Je veux agrandir ma maison". Surface ? Type de fondation ? PLU vérifié ? Permis de construire déposé ? Vous le rappelez, il ne décroche pas. Il rappelle trois jours plus tard, vous êtes sur un coulage. Le projet part chez un autre.

Rosa en action 🌹

Rosa en action pour les maçons

Voici comment Rosa gère les appels de vos clients, du premier mot au SMS de récapitulatif.

🚨Fissures structurelles évolutives

Bonjour, j'ai des fissures sur le mur de ma maison qui s'agrandissent depuis quelques semaines, ça commence à m'inquiéter sérieusement, surtout qu'on dirait que le mur se bombe un peu.

Je comprends votre inquiétude, des fissures qui évoluent doivent être prises au sérieux. En attendant, pouvez-vous poser un morceau de scotch en travers de la fissure ? Si le scotch se déchire dans les jours suivants, c'est que la fissure est active. Prenez aussi des photos. Je vérifie les disponibilités de M. Leroy pour un diagnostic rapide.

🚨 URGENT — Fissures évolutives sur mur porteur, bombement visible. Fissures qui s'agrandissent depuis plusieurs semaines. Client : M. Faure, 15 chemin des Vignes, Bordeaux. Tél : 06 12 34 56 78. Dispo : dès que possible. Photos prises.

Projet d'extension maison

Bonjour, on voudrait faire une extension de la maison, environ 30m², pour ajouter une grande pièce de vie. C'est une maison de plain-pied des années 80.

C'est un beau projet ! Pour que M. Leroy puisse préparer sa visite, quelques questions : le terrain est-il plat ou en pente à l'endroit de l'extension ? Et avez-vous vérifié le PLU de votre commune ? Au-delà de 20m², il faudra un permis de construire.

Extension maison 30m² — plain-pied années 80, ajout pièce de vie. Client : M. et Mme Garnier, maison à Mérignac. Tél : 06 98 76 54 32. Souhaite visite + devis. Vérifier PLU et type de fondations existantes.

Ouverture dans un mur porteur

On voudrait ouvrir le mur entre la cuisine et le salon pour faire une grande pièce ouverte. Je crois que c'est un mur porteur, c'est possible quand même ?

Oui, c'est tout à fait possible d'ouvrir un mur porteur, mais ça demande une étude de structure par un bureau d'études, c'est obligatoire. Vous savez de quel matériau est le mur — parpaing, brique, pierre ? Et quelle largeur d'ouverture vous souhaiteriez ?

Ouverture mur porteur cuisine-salon — matériau à confirmer. Client souhaite grande ouverture. Client : Mme Roux, appartement 3e étage, Lyon 7e. Tél : 07 11 22 33 44. Nécessite bureau d'études structure. Souhaite visite + devis.

Coulage dalle terrasse

Je voudrais faire couler une dalle béton pour ma future terrasse, ça fait à peu près 25m², derrière la maison. Le terrain est assez plat.

D'accord, 25m² de dalle, c'est un beau projet. Le terrain est-il naturel ou il y a déjà un ancien revêtement à retirer ? Et vous savez quelle épaisseur vous souhaitez — 10cm pour une terrasse piétonne c'est le standard, mais si vous prévoyez des charges lourdes il faut adapter.

Dalle béton terrasse 25m² — terrain plat derrière maison, sol naturel à confirmer. Client : M. Blanc, pavillon à Pessac. Tél : 06 55 44 33 22. Souhaite visite + devis. Préciser épaisseur et ferraillage.

Prestations 💰

Prestations courantes et tarifs marché

Les fourchettes de prix moyens en France (2025-2026) pour les interventions de maçon.

Prestation	Prix marché
Réparation fissures (injection / agrafage)	50 – 150 €/ml
Rejointoiement mur en pierre (au m²)	40 – 80 €/m²
Montage mur parpaing (au m²)	50 – 80 €/m²
Montage mur briques (au m²)	60 – 100 €/m²
Muret de clôture (au ml, h = 1m)	150 – 300 €/ml
Ouverture dans mur porteur (avec IPN)	2 000 – 5 000 €
Création ouverture non porteuse	500 – 1 500 €
Coulage dalle béton (au m²)	50 – 100 €/m²
Chape (au m²)	25 – 50 €/m²
Extension maison (au m²)	1 200 – 2 500 €/m²
Construction garage (20m²)	10 000 – 20 000 €
Enduit façade (au m²)	30 – 60 €/m²
Traitement remontées capillaires (au ml)	100 – 200 €/ml
Démolition cloison (au m²)	20 – 40 €/m²
Escalier extérieur béton	1 500 – 4 000 €

Rosa donne VOS tarifs personnalisés à vos clients, pas ces prix marché. Vous configurez vos prestations et vos propres prix dans votre espace Rosa. Quand un client demande un prix, Rosa lui répond avec votre tarif exact.

Urgences 🚨

Rosa détecte les urgences maçon

Rosa identifie automatiquement les situations critiques et les traite en priorité absolue.

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Fissures structurelles évolutives

Fissures qui s'agrandissent visiblement — Rosa conseille de poser un témoin et vous envoie une alerte immédiate pour diagnostic.

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Mur porteur endommagé ou bombé

Danger structurel majeur — Rosa identifie le risque d'effondrement et classe en priorité maximale.

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Affaissement de fondation visible

La maison se tasse — Rosa détecte l'urgence structurelle et programme une visite en priorité.

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Mur de soutènement qui penche

Risque d'éboulement — Rosa conseille de sécuriser la zone et vous alerte immédiatement.

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Effondrement partiel d'un mur

Danger immédiat pour les occupants — Rosa vérifie que personne n'est blessé et vous envoie une alerte prioritaire.

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Dégât structurel suite à accident

Véhicule contre un mur, arbre tombé sur la structure — Rosa évalue la situation et déclenche une alerte urgente.

Conseils clients 💡

Rosa conseille vos clients en attendant

En attendant votre intervention, Rosa donne des conseils pratiques et sécuritaires à vos clients.

✅Fissures : Rosa conseille de poser un témoin (scotch ou plâtre) en travers de la fissure pour surveiller son évolution — si le témoin casse, la fissure est active.

✅Mur porteur : Rosa rappelle qu'un mur porteur ne doit jamais être modifié sans étude préalable par un bureau d'études structure, c'est obligatoire.

✅Humidité / remontées capillaires : Rosa conseille d'aérer au maximum et d'éloigner les meubles des murs humides, ne jamais recouvrir un mur humide.

✅Extension : Rosa rappelle de vérifier le PLU — en dessous de 20m² c'est une déclaration préalable, au-dessus c'est un permis de construire.

✅Terrasse fissurée : Rosa explique que si la dalle s'affaisse d'un côté, il faut éviter d'y stocker des charges lourdes en attendant le diagnostic.

✅Après sinistre : Rosa rappelle de prendre un maximum de photos, de ne toucher à rien et de contacter l'assurance avant intervention.

FAQ ❓

Questions fréquentes — Rosa pour maçons

Rosa comprend-elle le vocabulaire de la maçonnerie ?

Oui. Rosa comprend les termes que vos clients utilisent : "le mur se fissure", "je veux casser un mur", "couler une dalle", "l'enduit tombe", "la fondation bouge". Elle traduit ces descriptions en diagnostic clair dans le récap SMS que vous recevez.

Comment Rosa gère-t-elle une urgence structurelle ?

Rosa détecte automatiquement les mots-clés d'urgence : "fissure qui s'agrandit", "mur qui bombe", "ça s'effondre", "fondation qui bouge". Elle conseille au client de sécuriser la zone et vous envoie une alerte SMS prioritaire marquée URGENT.

Rosa peut-elle donner un prix pour une ouverture dans un mur porteur ?

Rosa donne VOS tarifs personnalisés. Vous configurez vos prix dans votre espace Rosa. Elle précise aussi que ce type d'intervention nécessite une étude de structure par un bureau d'études, c'est obligatoire.

Rosa sait-elle distinguer une fissure grave d'une fissure cosmétique ?

Rosa pose les bonnes questions : la fissure s'agrandit-elle ? Le mur bombe-t-il ? C'est un mur porteur ou une cloison ? Selon les réponses, elle classe l'appel en urgence structurelle ou en demande de devis classique.

Rosa peut-elle qualifier un gros projet comme une extension ?

Oui. Rosa pose toutes les questions clés : surface souhaitée, type de terrain, PLU vérifié, permis de construire déposé, architecte impliqué. Vous recevez un récapitulatif complet pour préparer votre visite technique.

Puis-je utiliser Rosa si je fais maçonnerie générale et gros œuvre ?

Oui, Rosa s'adapte à votre profil. Qu'il s'agisse d'un muret de clôture, d'une extension complète ou d'un enduit de façade, elle qualifie tous les types de demandes. Vos tarifs et prestations couvrent toutes vos spécialités.

Sur un chantier, je suis inaccessible toute la journée — entre la bétonnière et le mortier, pas question de toucher au téléphone. Avant Rosa, je perdais des projets d'extension sans même le savoir. Maintenant, chaque soir j'ai mes SMS avec les demandes qualifiées. Le mois dernier, Rosa m'a pris un projet de garage à 15 000€ pendant que je coulais une dalle.

— Patrick M., Maçon · Bordeaux

Combien de clients avez-vous perdu ce mois-ci ?

Chaque appel manqué, c'est un concurrent qui encaisse à votre place. Rosa change ça dès aujourd'hui — et c'est gratuit pendant la bêta.

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10 minutes pour s'inscrire. 1 mois gratuit. Zéro engagement. 🌹